Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить жалобу и отказаться от школьного учителя?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если действиями или бездействием преподавателя не удовлетворен весь класс, то целесообразней писать коллективное заявление. От того, сколько человек его подпишут, во многом зависит эффективность документа.
Алгоритм действий при отказе от учителя
Если возник конфликт с учителем, и он на протяжении долгого времени не решается, то необходимо действовать, но грамотно и обдуманно:
- Личная встреча с учителем. Для начала необходимо убедиться, что виновником конфликтной ситуации является педагог, а не дети, которые порой выдают желаемое за действительное. Попытайтесь прояснить ситуацию в личном разговоре с учителем: если он — человек адекватный, то ситуацию сразу удастся урегулировать. Если в ходе беседы вы найдете подтверждение детской правоты, то необходимо жаловаться. Но сначала поговорите с другими родителями.
- Разговор с родителями одноклассников. Поговорите с родителями учеников: не жалуются ли их дети на учителя, довольны ли они уровнем знаний, которые он дает, или его к ним отношением, не рассказывали ли они о ссорах на уроках.
- Поход к директору. Если ваши опасения все же подтвердились, то отправляйтесь к директору школы. Перед этим необходимо изучить законодательную базу, которая регулирует взаимоотношения в стенах школы, и собрать доказательства (аудио- или видеозаписи конфликта, письменные свидетельства очевидцев, тетради и дневники учеников). Предварительно составьте коллективное или личное заявление, подкрепленное подписями других недовольных родителей.
- Обращение в местное Управление образования. Если поход к директору школы оказался нерезультативным, то это же заявление необходимо предоставить теперь уже в местную горадминистрацию: в отдел, управление или департамент образования. Там на него должны отреагировать соответствующим образом и направить специально созданную комиссию с проверкой.
- На очереди — Рособрнадзор. Если и на предыдущем этапе проблема не сдвинулась с мертвой точки, то заявление с письменным заключением Управления образования подается в Рособрнадзор, который контролирует соблюдение законодательства как учреждениями образования, так и учителями.
- Жалоба в прокуратуру. В этот орган следует обращаться в последнюю очередь. Если прокуратура получит неопровержимые доказательства ущемления прав ребенка, то педагогу грозит отстранение от преподавания в этом классе, увольнение, административное или уголовное наказание. Последнее применяется в случае, если подтвердятся факты физического, сексуального насилия или коррупционных действий.
Как пожаловаться на учителя физкультуры?
Зачастую спорные моменты и конфликты возникают на уроках физкультуры. В таком случае на учителя физкультуры также можно пожаловаться. Форма заявления будет повторять ранее описанную. Важным моментом является наличие оснований для претензии. Стоит выделить несколько распространенных случаев:
- Ребенка унижают, ругают с применением нецензурной брани.
- К школьнику применяют физическую силу. Как правило, учитель физкультуры является сильным человеком. Он может толкнуть школьника, похлопать по спине, не рассчитав силу.
- Несовершеннолетнего заставляют делать упражнения при наличии ограничительных врачебных рекомендаций.
Пример жалобы на учителя
Директору МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 495» г. Камень-на-Оби в городскую прокуратуру г. Камень-на-Оби (копия) от Савельевой Ирины Леонидовны, 658702, г. Камень-на-Оби, ул. Речная, 79-83 законного представителя несовершеннолетней Савельевой Алисы Александровны, 2005 г.р.,
Куда пожаловаться на учителя школы анонимно?
В соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в письменном заявлении (предложении, жалобе) должны указываться фамилия, имя, отчество заявителя и адрес для отправки ответа, а также поставлена личная подпись. Если эти требования нарушить, адресат может проигнорировать такое письмо. Таким образом, закон не приветствует анонимки.
Никто не может запретить вам обратиться куда-либо, не идентифицируя себя. Вы можете, к примеру, позвонить в отдел (департамент) образования или даже написать. Прямого запрета на обращение в какие-либо органы анонимно в законе нет, однако таким образом нарушаются требования, предъявляемые к форме жалобы. Возможно, реакция на нее и будет, особенно в случае массовых обращений, но никакие официальные органы не обязаны отвечать на анонимки и предпринимать какие-либо меры на основании изложенной в них информации.
Итак, отвечая на вопрос, куда пожаловаться на учителя школы анонимно, можно сказать, что практически в любую компетентную инстанцию, однако эффективность такого способа разрешения конфликта с учителем очень сомнительна.
Как составить жалобу на учителя
Документ составляется в письменном виде, желательно, с помощью компьютера (чтобы текст документа не был признан «нечитаемым»). Если есть возможность составить жалобу коллективно, то такой документ, вероятнее всего, привлечет большее внимание со стороны органов власти.
Обязательными реквизитами документа являются:
- сведения об адресате;
- ф.и.о. заявителя, его почтовый адрес; в интересах кого он выступает и чьим представителем является. Кстати, подать жалобу на учителя без доверенности вправе только его законные представители – родители, опекун, попечитель;
- суть конфликта в краткой форме, желательно, подтвержденная доказательствами;
- требования заявителя;
- подпись и дата.
Анонимные жалобы на учителя рассматриваться не будут. Подать документ можно непосредственно директору (попросите его проставить отметку о получении на 2-м экземпляре). Жалоба в государственный орган подается посредством сети Интернет или по почте.
Максимальный срок рассмотрения жалобы на учителя составляет один месяц.
Порядок рассмотрения жалобы родителей на педагога
При получении заявления на действия преподавателя директор или иное уполномоченное лицо или орган обязаны рассмотреть его, провести проверку и предоставить заявителю информацию о результатах.
Если претензии заявителя обоснованы, в отношении преподавателя принимаются меры воздействия.
Когда заявление подается в Прокуратуру, назначается специальное слушание, на котором стороны выражают позицию, на основании которых принимается решение.
О результатах разбирательства в уполномоченных органах сторонам отдельно направляется ответ.
В случае если посещение школы или отдельных уроков грозит безопасности ребенка, следует принимать меры оперативного вмешательства.
Если администрация школы уклоняется от решения проблемы, родители вправе обратиться в надзорные органы, чтобы добиться добросовестного исполнения обязанностей со стороны учителей и директора школы.
Посмотрите видео. Обязаны ли родители сдавать деньги на нужды класса и школы?
Жалоба на ученика школы. В период пребывания ребёнка в школе ответственность за его жизнь и здоровье несёт руководитель школы и учитель.
Педагоги должны следить за дисциплиной, обеспечить безопасность детей: чтобы в их руки не попали опасные предметы, чтобы дети не нанесли вред себе и окружающим.
Сколько конкретно по времени учитель должен находиться при учениках, прописывается в уставе каждой школы.
Чаще всего, как и в вашей школе, по этому документу время работы учителя начинается за 20 минут до начала учебных занятий и заканчивается через 20 минут после окончания последнего урока. Но обязательно должно быть указано и то, что учителя, ведущие последние уроки, должны следить за детьми вплоть до их ухода из школы. Если это младшеклассники — до тех пор, пока их не заберут родители, даже если последние задержатся не на 20 минут, а на час и более.
Обращение в департамент образования
Если беседа с директором не принесла нужного для вас эффекта, то следующим этапом может стать обращение в департамент образования (районный, городской). Вообще, в этот орган можно обращаться со всеми вопросами о нарушении прав учащихся.
В своем конкретном обращении вы излагаете не только ваши претензии к учителю, описываете сущность конфликта, но также обращаете внимание руководство департамента образования на бездеятельность администрации школы по поводу описываемой вами ситуации, игнорирование ваших обращений со стороны директора.
Безусловным плюсом будет указание на те нарушения прав школьников и норм и правил образовательного процесса, которые отражены в законодательных документах и официальных бумагах, регламентирующих работу школ.
Это придаст вашей жалобе убедительность и обоснованность.
Есть индивидуальные и коллективные жалобы. Любая из них составляется в двух экземплярах. Один из них подается в соответствующую инстанцию, на другом ставится подпись принявшего лица (секретаря директора школы или помощника одного из руководителей департамента образования/прокурора) и дата.
Индивидуальная жалоба составляется на сонове фактов, изложенных родиетлями одного ребенка. Направляется директору школы, так как имеет более личный характер. Причиной для создания такой бумаги, может послужить предвзятое отношение учителя к учащемуся, например.
Для составления притензнии на имя руководителей департамента или лица, работающего в органах основания нет, так как жалоба не носит массового характера.
Если случай предвзятого поведения педагога в отношении учащихся неединичный, составляется коллективная жалоба. Такой документ рассматривается в срочном порядке.
Если противоправные действия учителя совершались в отношении нескольких учеников, перед подачей заявления необходимо заручиться поддержкой значительного количества родителей, имеющих конкретные факты произошедших нарушений.
Смотрите, госпрограмму о доступном жилье для молодой семьи. Хотите знать, последние новости о законе Яровой? Они тут.
Жалоба на учителя начальных классов
Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.
Внимание
Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.
Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.
Учитель намеренно занижает отметки или ребенок недостаточно знает материал
Если вы думаете, что преподаватель намеренно оценивает знания вашего ребенка ниже, сначала стоит попытаться объективно оценить ситуацию. Любой родитель считает своего ребенка самым умным, по этой причине он не может получать неудовлетворительные оценки в школе, соответственно дело в учителе. Стоит понимать, что просто так занижать баллы учителю невыгодно, поскольку это портит его имидж перед коллегами, к тому же по итогам каждой четверти он сдает отчет по успеваемости.
Не знаете, как поступить, если учитель занижает оценки? Если ребенок учится в начальных классах, то родителям непременно нужно познакомиться с классным руководителем, узнать его мнение о поведении и умственных способностях ученика, а также понять, какие предметы даются ему сложно и что сделать для повышения успеваемости. Или, напротив, ребенок мог серьезно увлечься каким-то отдельным предметам, и тогда следует задуматься о дополнительных занятиях для углубления познаний. Кроме того, можно условиться с учителем о возможности посетить некоторые уроки под предлогом знакомства с методикой обучения и сравнительного исследования успеваемости своего чада с остальными детками.
Не знаете, как понять, что учитель занижает оценки? Цель родителя заключается в том, чтобы распознать слабые и сильные стороны ребенка, а также узнать, что о нем думает учитель. Личную точку зрения преподавателя легко можно понять по проверке письменных заданий, где будут отображаться исправленные некорректно ошибки. Гораздо сложнее с устными ответами. Дело в том, что многие учителя предъявляют слишком высокие требования к устным ответам, то есть к презентации домашних работ. У некоторых учеников существует страх перед публичными выступлениями. Дети не могут внятно изложить материал, путаются, а иногда вовсе забывают перед выступлением. В результате ребенок получает низкий балл, но происходит это не из-за незнания урока, а по причине волнения.
Порядок рассмотрения жалобы родителей на учителя
Сразу после получения подобного заявления, любые органы или директор обязаны разобраться в ситуации и после рассмотрения дать свой ответ. Если жалоба будет обоснована, вышестоящие лица должны принимать меры по отношению к преподавателю. А в случае с прокуратурой, родители и преподаватель должны получить повестку в суд, где будет решаться соответствующий вопрос. При любом исходе все зависимости от того, куда вы направили письмо вы должны будите получить уведомление о результате разбирательства.
При возникновении необходимости обезопасить вашего ребенка от неправомерных действий учителя требуется начать действовать. Если решить ситуацию мирным путем не получится, то следует перейти к составлению жалобы на имя директора учебного заведения или в любую другую инстанция. Подобный шаг позволит вам добиться справедливости.
Жалоба в РОНО на учителя школы
РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений. Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:
- разъяснительная беседа с учителем, допустившим нарушение;
- выговор преподавателю;
- дисциплинарное взыскание.
В крайних случаях возможно увольнение сотрудника. Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:
- название учебного заведения;
- сведения о лице, подающем документы;
- суть жалобы;
- имя преподавателя, допустившего нарушение;
- предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
- дата написания заявки и подпись.
Скачать готовый образец жалобы можно здесь.
Как добиться справедливости максимально быстро и эффективно?
- Подавайте коллективные жалобы. Ведь вряд – ли только вы и ваш ребенок стали жертвой произвола учителя. Не стесняйтесь общаться с одноклассниками вашего ребенка, их родителями, а тем более не стесняйтесь объединяться с ними для подачи жалобы. Ведь коллективные обращения рассматривают гораздо более тщательно, и уйти от наказания в этом случае нарушителю вряд ли получится;
- Собирайте свидетельские показания. Возможно, другие учителя и сотрудники школы замечали что – то необычное в поведении или методах преподавания их коллеги, но не придавали этому значения. Помните, что устные показания – такие же доказательства, как и документы, а так же фото и видео материалы;
- Пользуйтесь помощью специалистов и юристов даже в том случае, если вы не подаете иск в суд. Тем более, что получить консультацию по самым основным вопросам можно абсолютно бесплатно. Так же будет полезно обратиться к психологам и узнать, не нанесли ли действия педагога травму ребенку;
- Если ребенок уже достаточно взрослый, то он может принять активное участие в судебном разбирательстве или при проведении проверок. Его данные так же можно будет указать в заявлениях;
- Боритесь до победы. Если вашу жалобу не приняли один раз, то узнайте причину и подайте её повторно. Никто не ограничивает вас в количестве подаваемых претензий. В крайнем случае судитесь. Ведь на кону будущее вашего ребенка.
Защита прав и интересов детей законными представителями предусмотрена п. 59 постановления Правительства № 196 от 19 января 2001 года.
Гарантированные Конституцией РФ права несовершеннолетнего на получение образования и защиту чести и достоинства, на защиту физического или психического здоровья могут быть нарушены незаконными действиями школьных преподавателей.
Названые нарушения могут проявляться в виде:
- недопущения школьника к урокам (отсутствие формы, выполненного домашнего задания, плохое поведение);
- навязывания действий (посещение уроков или мероприятий) религиозной направленности, преследования из-за вероисповедания;
- публичного унижения чести и достоинства (нецензурные и оскорбительные высказывания);
- необоснованного занижения оценок, а также выставления неудовлетворительной отметки по поведению;
- проявления физического или психического насилия (ругательства, крики, рукоприкладство);
- нанесения материального ущерба имуществу (порча телефонов и гаджетов);
- проявления неприязненного отношения, придания огласке личной тайны и переписки ученика;
- сбора денежных средств на нужды школы, ценные подарки для преподавателей, а также вымогательства.